Republica Moldova își propune să valorifice potențialul inteligenței artificiale (IA) pentru accelerarea dezvoltării economice, modernizarea serviciilor publice și creșterea eficienței instituțiilor statului. Obiectivul a fost evidențiat de prim-ministrul Vasile Tofan la lansarea Moldova AI Hub, desfășurată la Chișinău în perioada 15–16 octombrie, în cadrul unui eveniment care a reunit aproximativ 100 de specialiști și reprezentanți ai autorităților publice, mediului de afaceri, universităților și partenerilor internaționali.
Premierul a subliniat că inteligența artificială oferă statelor cu resurse financiare și tehnologice limitate posibilitatea de a recupera o parte din decalajele de dezvoltare și de a introduce soluții inovatoare într-un ritm accelerat. „Nu putem concura cu țările mari în ceea ce privește bugetele pentru infrastructură tehnologică, dar putem concura prin agilitate, viteză și adaptabilitate. Ar fi o greșeală să nu valorificăm această oportunitate”, a declarat Vasile Tofan, evidențiind avantajul pe care îl poate avea Republica Moldova prin capacitatea de a testa și adopta rapid tehnologii noi.
Un domeniu prioritar îl reprezintă administrația publică, unde inteligența artificială ar putea simplifica procedurile birocratice, reduce timpul de procesare a solicitărilor și îmbunătăți interacțiunea dintre instituții și cetățeni. Guvernul este deschis să testeze soluții tehnologice în domeniile în care procesele administrative sunt complicate, îndelungate sau vulnerabile la corupție. Printre aplicațiile avute în vedere se numără proiectele-pilot pentru automatizarea unor operațiuni administrative și eficientizarea distribuirii subvențiilor.
În acest context, Vasile Tofan a sugerat că Republica Moldova ar putea deveni un spațiu de testare a unor soluții inovatoare, care, după evaluarea rezultatelor, să poată fi adaptate și utilizate în alte țări. „Avem nevoie de curaj, de viziune și de capacități pentru a profita de acest moment. Prin lansarea Moldova AI Hub, facem un pas important în această direcție”, a afirmat premierul.
Moldova AI Hub este conceput ca o platformă de colaborare între sectorul public, mediul de afaceri și mediul academic, menită să dezvolte competențele în domeniul inteligenței artificiale și să faciliteze aplicarea acesteia în economie și administrație. Programul evenimentului de lansare a inclus discuții despre utilizarea IA în serviciile publice, dezvoltarea proiectelor aplicative, gestionarea datelor și riscurile asociate noilor tehnologii, precum și sesiuni practice destinate instituțiilor publice, antreprenorilor și sectorului financiar.
Lansarea Moldova AI Hub indică intenția autorităților de a trata inteligența artificială ca pe un instrument de modernizare economică și administrativă, nu doar ca pe o tendință tehnologică. Pentru Republica Moldova, oportunitatea constă în adoptarea rapidă a unor soluții care pot îmbunătăți serviciile publice, productivitatea întreprinderilor și capacitatea de inovare.
Pe scurt, iată unele avantajele și implicații majore pentru Republica Moldova in cazul in care intenția autorităților va deveni realitate:
1. Modernizarea administrației publice și reducerea birocrației. Aplicarea inteligenței artificiale poate contribui la automatizarea activităților repetitive, procesarea mai rapidă a documentelor și îmbunătățirea accesului cetățenilor la informații și servicii. În domenii precum administrarea fiscală, gestionarea cererilor și distribuirea subvențiilor, soluțiile digitale pot reduce întârzierile și pot permite utilizarea mai eficientă a resurselor publice. Totuși, deciziile cu efecte importante asupra drepturilor cetățenilor trebuie să rămână supuse controlului uman și unor proceduri clare de contestare.
2. Reducerea vulnerabilităților la corupție. Digitalizarea proceselor administrative poate limita contactele inutile dintre solicitanți și funcționari, poate uniformiza procedurile și poate facilita urmărirea deciziilor. În cazul subvențiilor, de exemplu, instrumentele de analiză a datelor ar putea ajuta la identificarea neconcordanțelor și a situațiilor care necesită verificări suplimentare. Inteligența artificială nu elimină însă automat corupția: eficiența sa depinde de transparența criteriilor, calitatea datelor, auditul sistemelor și existența unor mecanisme independente de control.
3. Creșterea competitivității economice. Pentru întreprinderile moldovenești, adoptarea IA poate îmbunătăți productivitatea, reduce anumite costuri și facilita dezvoltarea unor produse și servicii cu valoare adăugată mai mare. Tehnologia poate avea aplicații în agricultură, industria alimentară, servicii financiare, logistică, comerț și sectorul IT. Un ecosistem care conectează universitățile, companiile și instituțiile publice ar putea contribui la transformarea competențelor tehnice existente în soluții comerciale și oportunități de export.
4. Dezvoltarea capitalului uman și atragerea investițiilor. Formarea specialiștilor în inteligență artificială, analiza datelor și securitate cibernetică devine esențială pentru utilizarea eficientă a noilor tehnologii. Moldova AI Hub poate facilita colaborarea dintre mediul academic și angajatori, identificând competențele necesare și susținând dezvoltarea proiectelor practice. Disponibilitatea personalului calificat și existența unui ecosistem tehnologic funcțional pot spori atractivitatea țării pentru investitori și companii internaționale.
5. Consolidarea capacității de inovare a statului. Pentru o țară cu resurse limitate, testarea unor soluții la scară redusă poate fi o modalitate de a identifica tehnologiile utile înainte de a investi în implementări extinse. Dacă proiectele-pilot produc rezultate măsurabile, acestea pot fi extinse la nivelul mai multor instituții. În schimb, proiectele fără obiective clare, date de calitate și evaluări independente riscă să genereze cheltuieli suplimentare fără beneficii proporționale.
6. Gestionarea riscurilor și protejarea datelor. Utilizarea IA în instituțiile publice presupune reguli privind confidențialitatea datelor, securitatea informatică, transparența algoritmilor și responsabilitatea pentru erori. Republica Moldova va trebui să se asigure că soluțiile adoptate respectă drepturile cetățenilor și sunt compatibile cu cerințele europene aplicabile. Acest aspect este deosebit de important în perspectiva integrării europene și a creșterii schimburilor de date cu instituțiile și companiile din UE.
Succesul inițiativei va depinde însă de trecerea de la declarații și proiecte-pilot la aplicații funcționale, evaluate prin rezultate concrete: reducerea timpului de procesare a solicitărilor, diminuarea costurilor administrative, îmbunătățirea serviciilor și creșterea productivității. În paralel, investițiile în competențe, infrastructură digitală și protecția datelor vor fi decisive pentru ca beneficiile inteligenței artificiale să fie durabile și accesibile întregii societăți.
